FAQ

Antes de entrar em contato com o suporte, verifique se a sua dúvida já foi respondida abaixo:

Perguntas Frequentes


Como funciona o Bottrex?

Bottrex é um robô de trade online que automatiza suas operações de compra e venda de Bitcoin e outras criptomoedas em diversas exchanges. Uma das grandes vantagens é que ele trabalha na nuvem, ou seja, você não precisa deixar seu computador ligado para que as operações sejam concluídas.

Quais são os requisitos para começar a usar o robô?

É necessário ter saldo em BTC e/ou USDT  na exchange de sua preferência e fazer uma recarga mínima de 10 dólares em nossa plataforma.

Quais exchanges o robô trabalha?

Atualmente ele está configurado para operar na Bittrex, Huobi, Binance e HitBTC. Em breve serão adicionadas mais exchanges, incluindo algumas nacionais!

Como o Bottrex acessa a minha conta da exchange?

Toda exchange que faz parte do Bottrex fornece uma API que facilita a integração da nossa plataforma com a mesma. Você deverá criar uma chave de API e colocar as permissões necessárias para fazer trade, quando gerar duas chaves (secret e key) copie e cole em um local seguro, após isso salve essas informações nas configurações do Bottrex que ele terá permissão para começar as negociações em sua conta.

Com quais moedas o robô consegue trabalhar?

Ao todo são mais de 30 criptomoedas, sendo elas as principais: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Monero, Ripple, Dash, Ethereum Classic, Bitcoin Gold, IOTA, Cardano, NEO, ZCash, Verge, EOS, NEM, TRON e Dentacoin.

Quais são os custos do robô?

Na criação de cada ordem (compra e venda) o Bottrex cobra 0.20% e desconta dos seus créditos na plataforma. Além de configurar a API na sua exchange é necessário fazer uma recarga mínima de $10 com Bitcoin ou outra criptomoeda de sua escolha.

Tenho que enviar todo meu saldo para o Bottrex?

Não, seu saldo precisa estar na exchange para que o robô efetue as ordens de acordo com as configurações definidas. Para isso é necessário fazer um depósito mínimo de 10 dólares na plataforma do Bottrex que serão usados nas taxas cobradas pelas operações.

Tenho que deixar o computador ligado?

Essa é uma das grandes vantagens que o Bottrex oferece, você não precisa deixar seu PC ligado com o site aberto para que o robô possa trabalhar. Ele opera 100% na nuvem, 24hrs por dia!

Quais pares de moedas são usados nas operações?

Bottrex está programado para operar com os pares USDT e BTC dependendo da sua exchange.

Se eu pausar o robô ele continua comprando?

Quando você pausa suas operações o robô simplesmente para de comprar, porém se você tiver ordens abertas o Bottrex irá finalizar elas quando atingir o objetivo.